Des clients ont été filmés aux premières heures de la journée en train de réserver des chaises longues en laissant leurs serviettes et leurs effets personnels. La direction de l’hôtel a toutefois décidé de sévir contre ce comportement.

Cette pratique répandue, qui semblait avoir disparu lors des différentes fermetures liées à la pandémie de coronavirus, refait surface. Les clients des hôtels ont souvent besoin d’aide pour apporter les bonnes manières. Certains se précipitent à la piscine à l’aube pour réserver les “meilleures” chaises longues avec serviettes, bouées et sacs avant de retourner au lit ou de s’occuper de leurs affaires. Les autres clients se retrouvent alors à la recherche d’une place pour bronzer au bord de la piscine. Il est essentiel de respecter les autres clients et de partager l’espace piscine.

Pour résoudre le problème des clients frustrés et éviter les scènes inutiles, la direction de l’hôtel cinq étoiles Gran Costa Adeje à Tenerife a mis en place une nouvelle politique. Le personnel de l’hôtel est désormais chargé de retirer les serviettes et les effets personnels laissés par les clients sur les chaises longues tôt le matin.

Les clients sont informés que l’hôtel ne prend pas de réservations pour les chaises longues et sont dirigés vers l’endroit où ils peuvent récupérer leurs effets personnels. Cette nouvelle politique vise à garantir l’équité et l’égalité d’accès à tous les clients. Le Daily Mail a relaté la scène, agréable pour ceux que la guerre des transats irrite.